Skytrax díjak 2019
A Paris Air Show 2019 keretében június 18-n az iparági megfigyelők által nemrégiben kritizált Skytrax (lásd keretes írást) közzétette az idei értékeléseit. Nagy meglepetés nem született, többnyire az előző évek nagyágyúi szerepeltek a rivaldafényben, de lássuk a részleteket.
Vezető hír, hogy a légitársaságok közül a Qatar Airways idén ötödik egymást követő alkalommal is elhozta az "Év Légitársasága" díjat, mellyel rekordot állított fel. Emellett megkapták a "Világ Legjobb Business Osztálya", a "Világ Legjobb Business Osztály Ülése", és a "Közel-Kelet Legjobb Légitársasága" díjakat is.
Az 1999-ben alapított, független értékelő szervezet mára az iparág megkerülhetetlen szereplője lett. Az utasok visszajelzésein alapuló pontozó rendszer a 2018 szeptember és 2019 május között végzett felmérés több, mint 20 millió, ellenőrzött és hitelesített értékelése alapján állította fel a sorrendet a különböző kategóriákban.
Miután a társaság sokak megrökönyödésére megvont egy-egy csillagot a kitűnő termékeikről ismert Turkish Airlinestól és az Etihadtól, három, illetve négy csillagos társasággá "degradálva" azokat (erről itt írtam), azonnal megerősödtek azok a kritikák, melyek azt állítják, hogy a Skytrax nem is annyira független, mint állítják magukról.
Ezeket a pletykákat az a tény táplálja, hogy a társaság valóban kapcsolatban áll a légitársaságokkal és különböző tanácsadói szerződések keretében, a részletes értékelési adatok felhasználásával segítik azokat a szolgáltatásaik javításában. Ez a közvetlen pénzügyi kapcsolat minimum aggállyal tölti el a piac figyelőit.
A Singapore Airlines - méltán megérdemelten - nyerte a "Világ Legjobb Kabinszemélyzete", a "Világ Legjobb Első Osztálya", a "Világ Legjobb Első Osztály Ülése" és a "Legjobb Ázsiai Légitársaság" díjakat. A turista osztály "Világ Legjobbja" díját a Japan Airlines kapta.
A kelet-európai régióban az Aeroflot teljesített a legjobban, ők kapták a "Legjob Kelet-Európai Személyzet" és a "Legjobb Kelet-Európai Légitársaság" díjakat. A Wizz Air kapta a "Legjobb Kelet-Európai Low Cost Légitársaság" díjat.
A leginkább érdeklődésre számot tartó Top 10 kategória helyezettjei (és zárójelben a társaság csillagjai) idén:
- Qatar Airways (5)
- Singapore Airlines (5)
- ANA All Nippon Airways (5)
- Cathay Pacific (5)
- Emirates (4)
- EVA Air (5)
- Hainan Airlines (5)
- Qantas Airways (4)
- Lufthansa (5)
- Thai Airways (4)
Némileg meglepő, hogy az egyébként öt csillagos Garuda Indonesia hiányzik a listáról, míg a csupán négy csillagos Emirates egész magas helyezést ért el. A tavalyi helyezéshez képest a Lufthansa két helyet csúszott vissza. A teljes díjazott lista ABC sorrendben a cég honlapján (itt) érhető el.
Ha tetszett a bejegyzés és szeretnél még többet megtudni, kérlek látogasd meg a Patreon oldalamat, ahol az utazások támogatásáért cserébe exkluzív tartalmakhoz is hozzáférést biztosítok. Kövesd a blog Facebook oldalát és Instagram profilját is, ha pedig van blog.hu felhasználói fiókod, a jobb felső sarokban beállíthatod követésre a blogomat, így értesítést kapsz, ha új cikk jelenik meg.
